Vidokezo vya kujibu kwa heshima:
- Thibitisha hisia za mzungumzaji na kiri/rudia mawazo yoyote mazuri au hoja ambazo mtu huyo alifanya.
- Jibu kwa kutumia kauli za "I". …
- Kuwa moja kwa moja. …
- Usipuuze au upuuze kujibu hoja ambazo mzungumzaji wako ameeleza waziwazi kuwa ni muhimu kwao.
Ni njia gani ya kusikiliza na kujibu mtu mwingine?
Usikivu makini ni njia ya kusikiliza na kujibu mtu mwingine ambayo inaboresha maelewano.
Mifano minne ya kusikiliza kwa makini ni ipi?
Mifano ya Mbinu za Usikilizaji Halisi
- Kujenga uaminifu na kuanzisha maelewano.
- Kuonyesha kujali.
- Kufafanua ili kuonyesha kuelewa.
- Kutumia viashiria visivyo vya maneno vinavyoonyesha kuelewana kama vile kutikisa kichwa, kutazama macho na kuegemea mbele.
- Uthibitishaji mfupi wa maneno kama vile “Naona,” “Najua,” “Hakika,” “Asante,” au “Ninaelewa”
Unatumia mbinu gani kuthibitisha mtu kuwa unamsikiliza?
Hizi ni baadhi ya njia za kuboresha ujuzi wako wa kusikiliza
- Sikiliza kwa nafsi yako yote. Dumisha mtazamo wa macho bila kutazama au kuangaza. …
- Tabasamu. Tabasamu changamfu na la kweli ndio mkunjo mzuri zaidi kwenye mwili wa mwanadamu. …
- Fungua na utulie. …
- Jihadharini na ishara za neva. …
- Anzisha mawasiliano. …
- Uliza maswali.
Ninawezaje kusikiliza huruma?
- Vidokezo 7 vya Usikivu wa Usikivu.
- Usiwe mtu wa kuhukumu. …
- Mpe mtu umakini wako usiogawanyika. …
- Sikiliza kwa makini (hisia na ukweli). …
- Onyesha kuwa unasikiliza kwa makini. …
- Usiogope kukaa kimya. …
- Rejesha na fafanua. …
- Fuata.