Mdau ni mtu binafsi, kikundi, au shirika ambalo limeathiriwa na matokeo ya bidhaa au huduma na ikiwezekana kuhusika katika kufanya kazi hiyo. … Kumbuka, yeyote anayeamua kuwa mdau ni mmoja. Mteja, kwa upande mwingine, ni mtu binafsi anayepokea au kununua bidhaa au huduma.
Mteja ni mdau wa aina gani?
Wateja ni aina ya wadau wasio wa moja kwa moja.
Kwa nini mteja si mdau?
Mdau ni mtu yeyote ambaye ameathiriwa na matokeo ya mradi. Hawa ni watu ambao wana aina fulani ya hisa katika matokeo ya mradi huo. … Kwa kawaida hujumuisha watu kama vile wateja, wafadhili wa ndani, wafanyakazi, wasimamizi, wasambazaji n.k.
Je, mteja ni mdau wa nje?
Wadau wa nje ni vikundi nje ya biashara au watu ambao hawafanyi kazi ndani ya biashara lakini wameathiriwa kwa namna fulani na maamuzi na matendo ya biashara. Mifano ya washikadau kutoka nje ni wateja, wasambazaji, wadai, jumuiya ya ndani, jamii na serikali.
Je mdau ni mteja wa ndani?
Si dhahiri lakini bado ni muhimu, washikadau na wenyehisa pia ni wateja wa ndani. Wote hawa wanaweza kununua au kununua bidhaa au huduma yako.