Hiyo ni njia ndefu ya kusema ndiyo, seva za mchakato halisi wakati mwingine hupiga simu kabla ya kuja kujaribu kukuhudumia. Wazo moja la mwisho: seva za mchakato wa kitaalamu huita watu wanaojaribu kuwahudumia kwa sababu inafanya kazi. … Na kumbuka, kupuuza seva ya mchakato hakutaondoa hati, kesi au athari za kisheria.
Je, seva za mchakato hukupigia simu mapema?
Seva za mchakato kwa kawaida hazipigi simu kabla ya wakati kwa kuwa hii huwapa watu muda wa kuepuka kupewa karatasi za korti. Seva ya mchakato haitawahi kuuliza pesa yoyote. Hawakusanyi pesa zinazodaiwa kwa kesi za talaka, matunzo ya mtoto au sababu nyingine yoyote ya kisheria (hasa kupitia hawala ya kielektroniki).
Je, unaweza kuchakata seva ya simu yako?
Seva za mchakato zitakupigia, lakini hazitakutisha kupitia simu. Seva ya mchakato kila wakati hulipwa na mhusika anayewaajiri ili kuwasilisha hati za kisheria. Iwe ni talaka, malipo ya mtoto au kesi ya kukusanya deni, mhusika anayehudumiwa hatawahi kulipa seva moja kwa moja.
Je, seva za mchakato husema kweli umehudumiwa?
Seva nyingi za mchakato na wachunguzi wa kibinafsi hawasemi: “Umehudumiwa” kisha uondoke. … Seva zetu za mchakato hufanya tuwezavyo kupokea uthibitisho wa mdomo wa kwanza na wa mwisho wa mhusika kutoka kwa mtu anayehudumiwa kabla ya kukabidhiwa hati hata tukiwa na picha na tunajua ni wao.
Nini kitatokea liniseva ya mchakato inakuhudumia?
Seva za mchakato zinaweza kuchukua hatua nyingi ili kutoa karatasi. Mara nyingi, seva ya mchakato hubisha hodi kwenye mlango wa mtu, kuthibitisha utambulisho wa mtu huyo, na kumpa mtu hati. Baada ya kuwasilisha hati, seva ya mchakato hukamilisha hati ya kiapo ya huduma (return of citation) ili kuwasilisha mahakamani.
