mabadiliko ya mada au kufikia makubaliano ya aina yoyote kwamba mabadiliko hayo yanafaa.
Ni nini kinachobadilisha mada katika mkakati wa mawasiliano?
Aina za mikakati ya mawasiliano Kuhamisha Mada Kuhamisha Mada, kama jina linavyopendekeza, inahusisha kuhama kutoka mada moja hadi nyingine. Kwa maneno mengine, ni pale sehemu moja ya mazungumzo inapoishia na nyingine huanza.
Utatumia vipi uhamisho wa mada kwa mteja aliyekasirika?
Hizi ni baadhi ya hatua unazoweza kufuata ili kukusaidia kuabiri hali hiyo vyema:
- Tulia.
- Badilisha mtazamo wako.
- Kiri dhiki yao.
- Jitambulishe.
- Jifunze kuhusu mtu unayezungumza naye.
- Sikiliza.
- Rudia hoja zao kwa mteja.
- Kuhurumia, kuhurumia na omba msamaha.
Kubadilika kwa mikakati ya mawasiliano kutaathirije ujumbe?
Kurekebisha kama mabadiliko katika mkakati wa mawasiliano kunaweza kuathiri uwasilishaji wa ujumbe na muda wa mwingiliano. Uangalifu hasa lazima utolewe kwa kipande cha usemi kilicholeta kutokuelewana.
NiniJe, ni mikakati 7 ya mawasiliano?
Vikwazo- vikwazo jibu au majibu ndani ya seti ya kategoria. Kuchukua zamu- kutambua wakati na jinsi ya kuzungumza kwa sababu ni zamu ya mtu. Kurekebisha- kushinda kuvunjika kwa mawasiliano kutuma ujumbe unaoeleweka zaidi. Kukomesha- kutumia ishara za maneno na zisizo za maneno ili kukomesha mwingiliano.