Hatutawahi kukupigia kukuambia uhamishe pesa hadi kwenye akaunti nyingine. Na hatutawahi kukupigia simu kutoka kwa nambari iliyo nyuma ya kadi yako. Ukipigiwa simu kama hii, kata simu, ni ulaghai. Ukihamisha pesa kwenye akaunti nyingine na ni ulaghai, hatuwezi kukurejeshea pesa.
Je, Lloyds Bank inawapigia simu wateja?
Utapata utapata tu simu otomatiki ukiomba. Mtu yeyote akikupa msimbo kupitia simu au gumzo la wavuti, huo ni ulaghai. Unaweza kutumia programu yetu ya simu kuthibitisha malipo na maombi mengine. Tutakuambia cha kufanya kwenye skrini.
Je, Lloyds Bank itawasiliana nami kwa njia gani?
Tupigie simu wakati wowote kwa: 0800 917 7017 Piga simu 0800 917 7017 au +44 207 4812614 kutoka nje ya Uingereza. Iwapo una matatizo ya kusikia au usemi, unaweza kuwasiliana nasi 24/7 kwa kutumia Huduma ya Kizazi kijacho cha Maandishi (BGT). Ikiwa wewe ni Kiziwi na mtumiaji wa BSL, unaweza kutumia huduma ya SignVideo.
Je, benki huwahi kukupigia simu?
Utapigiwa simu ikidai kuwa inatoka kwa benki yako ikikuarifu kuhusu tatizo kwenye akaunti yako. Kwa kawaida hili litakuwa jambo linalohusiana na usalama, kama vile kukuambia kuwa mtu fulani anafikia akaunti yako kinyume cha sheria, au ameiba utambulisho wako.
Nini cha kufanya ikiwa tapeli anakupigia simu?
Nifanye nini nikipokea simu ya ulaghai?
- Usionyeshe maelezo ya kibinafsi. Usiwahi kutoa taarifa za kibinafsi au za kifedha (kama vile maelezo ya akaunti yako ya benki au PIN yako) kupitia simu, hata kama mpigaji anadaikutoka benki yako.
- Kata simu. …
- Piga shirika. …
- Usiharakishwe.