Ukigundua muamala ambao hukuidhinisha, tujulishe mara moja katika Kituo cha Azimio:
- Nenda kwenye Kituo cha Azimio.
- Bofya Ripoti Tatizo.
- Bofya muamala unaotaka kuripoti na ubofye Endelea.
- Chagua "Ninataka kuripoti muamala ambao sikuidhinisha."
Ni nini hutokea kwa miamala ambayo haijaidhinishwa kwenye PayPal?
Muamala wowote utakaopatikana kuwa na hitilafu au haujaidhinishwa utarejeshwa. Tafadhali fahamu kwamba tutawaarifu wahusika wengine wowote wanaohusika katika muamala (k.m., benki, wauzaji, wateja, n.k.) ili kutusaidia kuchunguza na kutatua dai lako.
Nitarejeshewaje pesa zangu kutokana na miamala ambayo haijaidhinishwa kwenye PayPal?
Kipengee kingine kimoja cha kukumbukwa: ukigundua kuwa kuna muamala ambao haujaidhinishwa katika akaunti yako ya PayPal - kwa maneno mengine, mtu fulani alifanikiwa kutoa pesa kutoka kwa akaunti yako bila kujua na/au ruhusa yako - basi wasiliana na PayPal mara moja. kwa kutumia ukurasa huu (ambapo unaweza kuwaambia kuuhusu kupitia fomu au …
Je, siidhinishi malipo kwenye PayPal?
Ikiwa unahitaji kughairi agizo la PayPal au uidhinishaji kwenye akaunti yako, tafadhali wasiliana na muuzaji moja kwa moja. Agizo au uidhinishaji ni makubaliano kati yako na muuzaji kununua bidhaa kwa kiasi fulani, na PayPal haina uwezo wa kughairi makubaliano hayo.
PayPal huamua vipibila ruhusa?
Madai ya PayPal imekagua dai lako kwa undani zaidi la matumiziya matumizi yasiyoidhinishwa ya akaunti. Ilifanya "uhakiki wa kina" wa mambo mengi na maelezo ya shughuli. "Pia tunafanya kazi ya kukusanya taarifa muhimu na kuthibitisha kama shughuli isiyoidhinishwa ilifanyika," ilikuambia.