2024 Mwandishi: Elizabeth Oswald | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2024-01-13 00:13
BT Group plc ni kampuni ya mawasiliano ya simu ya kimataifa ya Uingereza yenye makao yake makuu London, Uingereza. Ina shughuli katika takribani nchi 180 na ndiyo mtoa huduma mkubwa zaidi wa laini zisizobadilika, mtandao wa intaneti na huduma za simu nchini Uingereza, na pia hutoa usajili wa huduma za televisheni na TEHAMA.
Nitazungumza vipi na huduma za wateja wa BT?
Je, unahitaji kuzungumza na timu yetu ya Huduma kwa Wateja?
- Tumejumuisha baadhi ya njia unazoweza kuwasiliana nawe: Barua pepe: [email protected].
- Miongozo ya usaidizi. Unaweza pia kuangalia sehemu yetu ya usaidizi ambapo utapata anuwai ya makala ya usaidizi na Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara.
- Je, unahitaji kuiendeleza zaidi?
Ninawezaje kuzungumza na mtu katika BT nchini Uingereza?
BT namba ya usaidizi
- Kutoka kwa simu ya mezani ya Uingereza, piga: 0800 800 150 - bila simu za mezani za Uingereza, gharama za simu zinaweza kutofautiana.
- Kutoka nje ya Uingereza, piga simu: +44 179 359 6931.
- Kutoka kwa simu ya mezani: 0800 800 150.
- Kutoka nje ya Uingereza: +44 179 3596931.
- Kutoka kwa simu ya mezani: 0800 443 311.
- Kutoka nje ya nchi: +44 179 359 6931.
- Kutoka Uingereza, piga: 0800 783 1401.
Nambari ya simu ya BT UK ni ipi?
Vinginevyo, unaweza kutupigia kwa 0800 800 150.
Je, ninaweza kuzungumza na BT?
Sogoa nasi mtandaoni
Soga ni inapatikana Jumatatu hadi Ijumaa. Kuna huduma iliyopunguzwa wakati wa likizo ya benki.
Ilipendekeza:
Kwa nini qi ni muhimu kwa watoa huduma/walipaji wa huduma za bima?
Kushirikisha mazoea ya utunzaji wa kimsingi katika shughuli za uboreshaji ubora (QI) ni muhimu kwa kufikia malengo matatu ya kuboresha afya ya watu, kuboresha uzoefu na matokeo ya wagonjwa, na kupunguza gharama ya utunzaji kwa kila mtu, na kuboresha matumizi ya mtoa huduma.
Je, una huduma bora kwa wateja?
Huduma bora kwa wateja ni huduma inayozidi matarajio ya mteja wako. Kwa hivyo ikiwa mteja wako anatarajia uwe rafiki, unaweza kutafuta njia ya kwenda zaidi ya hiyo kwa kufanya huduma yako iwe ya kibinafsi zaidi. … Ili wateja wapate matumizi sawa na bado waikadirie tofauti.
Kwa sasa huduma za utunzaji wa wagonjwa zinatoa huduma gani?
Huduma ya wagonjwa au huduma ya wagonjwa wa nje ni huduma ya matibabu inayotolewa kwa msingi wa wagonjwa wa nje, ikijumuisha uchunguzi, uchunguzi, mashauriano, matibabu, kuingilia kati na huduma za urekebishaji. Utunzaji huu unaweza kujumuisha teknolojia ya hali ya juu na taratibu za matibabu hata wakati hutolewa nje ya hospitali.
Kwa nini kutotengana kunahusiana na huduma kwa wateja?
Kutenganishwa kwa huduma kunamaanisha kuwa uzalishaji na matumizi ya huduma hayawezi kutenganishwa na mtoaji wa huduma hiyo. Inahitaji pia kwamba mteja ashiriki kimwili katika matumizi ya huduma. Kwa hivyo hiyo inamaanisha kuwa kila sehemu ya matumizi imeunganishwa pamoja.
Ungependa kupiga simu kwa huduma za dharura?
Katika hali ya dharura, piga 911 au nambari yako ya dharura ya karibu nawe mara moja. Dharura ni hali yoyote inayohitaji usaidizi wa haraka kutoka kwa polisi, idara ya zima moto au gari la wagonjwa. Mifano ni pamoja na: Moto. Kwa nini upige simu huduma za dharura?
