FedEx itaanza lini na kuacha kutuma? Kwa ujumla tunasafirisha bidhaa kuanzia 8 AM hadi 8 PM, Jumatatu-Ijumaa; na Jumamosi na Jumapili kwa utoaji wa makazi. Ukipokea ujumbe unaosema kwamba FedEx itakuletea kifurushi chako mwishoni mwa siku, hiyo inamaanisha kuwa kifurushi chako kinapaswa kufika kabla ya 8 PM katika tarehe hiyo.
Je, ni wakati gani wa hivi punde zaidi FedEx inaweza kuwasilisha kifurushi?
FedEx Huleta Kwa Muda Gani? FedEx husafirisha bidhaa kati ya saa 9 AM hadi 8 PM, Jumatatu hadi Ijumaa. Hata hivyo, ukilipa ziada kwa huduma maalum (ambazo tutashughulikia katika sehemu inayofuata) unaweza kuletwa kifurushi chako wikendi na likizo.
Ni nini kitatokea ikiwa kifurushi changu cha FedEx kitachelewa?
Tunatoa dhamana ya kurejesha pesa kwa kila usafirishaji wa Marekani . Unaweza kuomba kurejeshewa pesa au mkopo wa ada zako za usafirishaji iwapo tutakosa kuchapisha (au kunukuliwa, kama ilivyokuwa kwa FedEx SameDay®) kwa hata sekunde 60. Dhamana hii inatumika kwa usafirishaji wote wa Marekani, biashara na makazi, kwa majimbo yote 50.
Je, vifurushi vya FedEx huwahi kufika kwa kuchelewa?
Wakati wowote kampuni yako inasafirisha kwa FedEx Express au ground, una uhakika wa tarehe na saa ya kujifungua. Ikiwa kifurushi kitaletwa kwa kuchelewa kwa dakika moja, una haki ya kurejeshewa pesa zote. Ili kusisitiza, FedEx HAITAKUjulisha kuhusu kifurushi kilichochelewa.
Kwa nini kifurushi changu cha FedEx kinachukua muda mrefu?
Mojawapo ya sababu za kawaida ambazo FedEx huchukua muda mrefu kuwasilisha ni anwani isiyo sahihi. Kuna sababu kadhaa ambazo anwani isiyo sahihi inaweza kuwa kwenye lebo ya usafirishaji. Inaanza na kosa la mnunuzi. Inawezekana kwamba mnunuzi aliandika kimakosa anwani isiyo sahihi ya usafirishaji kwenye uwanja.
