Michakato ya utatuzi wa mizozo iko katika aina mbili kuu:
- Michakato ya kimaamuzi, kama vile madai au usuluhishi, ambapo hakimu, jury au msuluhishi huamua matokeo.
- Michakato ya maelewano, kama vile sheria shirikishi, upatanishi, maridhiano, au mazungumzo, ambapo wahusika hujaribu kufikia makubaliano.
Njia 5 za utatuzi wa migogoro ni zipi?
Mikakati mitano ya utatuzi wa migogoro ni kuepuka, kukubali, kuafikiana, kushindana, na kushirikiana. Wahusika wanaweza kuchagua aina moja au mseto wa aina tofauti kulingana na kile wanachohitaji kutoka kwa mchakato na nguvu inayotambulika ya hoja yao.
Mchakato wa kusuluhisha mzozo ni upi?
Upatanishi. … Kwa ujumla, upatanishi ni mchakato wa hiari, kwa hivyo wewe na mfanyakazi wako lazima mkubaliane na upatanishi. Taratibu za kutatua mizozo katika makubaliano ya biashara au mkataba zinaweza kuhitaji wahusika kupatanisha. Wapatanishi hawaegemei upande wowote, wanatoa ushauri au hawaamui ni nani aliye sawa au asiyefaa.
Ni ipi njia bora ya utatuzi wa migogoro?
Majadiliano, upatanishi na usuluhishi - mara nyingi huitwa ADR au utatuzi mbadala wa mzozo- ndizo zinazojulikana zaidi. Iwe unahusika katika mzozo wa familia au ujirani au kesi inayohusisha maelfu ya dola, taratibu hizi zinafaa kuzingatiwa.
Nini maana ya utatuzi wa migogoro?
3Utatuzi Mbadala wa Mizozo. Utatuzi mbadala wa mzozo kwa kawaida hurejelea moja ya michakato kadhaa inayotumiwa kusuluhisha mizozo kati ya walalamikaji. Hizi ni pamoja na upatanishi, usuluhishi, mazungumzo, na sheria shirikishi; upatanisho na kesi wakati mwingine huzingatiwa kama kategoria za ziada.