Sababu za kutopokea ruzuku? Ikiwa hupati ruzuku, sababu kuu ya hii ni kwamba Kitambulisho chako cha LPG hakijaunganishwa kwenye nambari ya akaunti. Kwa hili, unapaswa kuwasiliana na msambazaji aliye karibu nawe na uripoti tatizo lako. Unaweza pia kusajili malalamiko yako kwa kupiga nambari ya bure 18002333555.
Je, nini kitatokea ikiwa ruzuku ya LPG haitapokelewa?
Ruzuku haijapokelewa licha ya silinda kuwasilishwa. Pindi silinda inapowasilishwa, huwachukua watu binafsi muda wa siku 2-3 ili ruzuku yao ionekane kwenye akaunti yao ya benki. Iwapo, watu binafsi hawajapokea ruzuku yao hata baada ya kipindi hiki, wanaweza kuwasiliana na Kiini cha Malalamiko cha DBTL.
Je, ruzuku ya LPG imesimamishwa 2020?
Kuanzia Juni, 2020, Serikali ya Muungano ilisitisha kuweka ruzuku ya LPG kwenye akaunti za wanufaika wanaostahili na nafasi hiyo inaendelea hadi sasa.
Je, ninaweza kuangalia hali yangu ya ruzuku ya LPG?
Hizi hapa ni hatua za kuangalia hali ya LPG mtandaoni:
Chagua mtoa huduma wako wa LPG na ubofye kwenye 'Jiunge na DBT'. Ikiwa huna nambari ya Aadhaar, bofya ikoni nyingine ili kujiunga na chaguo la DBTL. Sasa tembelea tovuti rasmi ya mtoa huduma wako wa LPG unayependelea. Sanduku la malalamiko litafunguliwa, weka hali ya ruzuku.
Itachukua siku ngapi kupata ruzuku ya LPG?
JIBU: Inachukua takriban siku 2-3 ili kuhamisha ruzuku yako katika benki yakoakaunti baada ya kutoa silinda yako. Ikiwa silinda yako ililetwa ndani ya siku 2- 3 zilizopita tafadhali subiri kwa siku 1-2 zaidi ili kuangalia ruzuku yako katika akaunti yako ya benki kupitia tovuti ya uwazi.